Términos y condiciones

Última actualización: noviembre de 2026

1. Quién vende

Este sitio es operado por , RUT , bajo el nombre comercial , con domicilio en . Contacto: · WhatsApp .

2. Productos y precios

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA y el envío a todo Chile. Las fotos son referenciales: los colores pueden variar levemente. Los productos son juguetes y deben usarse con supervisión de un adulto.

3. Cómo se compra

Llenas el formulario de pedido con tus datos de despacho y lo confirmas por WhatsApp. El pedido queda aceptado cuando te respondemos confirmándolo. Si un producto se agota, te avisamos y no se cobra nada.

4. Pago

El pago es contra entrega: pagas al recibir el pedido, en la forma que te indiquemos al confirmar (efectivo o transferencia). No pedimos datos de tarjeta en este sitio.

5. Despacho

Despachamos a todo Chile a través de empresas de transporte. Plazos referenciales desde la confirmación: Santiago ; regiones . Zonas extremas o rurales pueden tardar más. Te avisamos si hay retrasos.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Tienes derecho a retracto de 10 días y a la garantía legal, según la política de cambios y devoluciones y la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

7. Datos personales

Usamos tus datos solo para gestionar tu pedido. Más detalle en la política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier reclamo puedes hacerlo directamente con nosotros o ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).